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劉江帆銷(xiāo)往河北霍州10KV油浸式變壓器歷程

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文章來(lái)源:北京創(chuàng )聯(lián)匯通電氣 ????? 發(fā)布時(shí)間: 2019-06-26 09:18:20
導讀:劉江帆銷(xiāo)往河北霍州10KV油浸式變壓器歷程 一、溝通與建議,確定產(chǎn)品 6.10號上午我接到了一個(gè)臨汾的電話(huà),我了解了大概情況后得知,這個(gè)客戶(hù)叫申總,他是山西霍州市的一個(gè)醫院的負

劉江帆銷(xiāo)往河北霍州10KV油浸式變壓器歷程
變壓器
一、溝通與建議,確定產(chǎn)品
  6.10號上午我接到了一個(gè)臨汾的電話(huà),我了解了大概情況后得知,這個(gè)客戶(hù)叫申總,他是山西霍州市的一個(gè)醫院的負責人,近期正在籌備裝一臺變壓器。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的溝通,我給申總推薦了S11-100KVA-10KV-0.4KV型油浸式變壓器。申總聽(tīng)說(shuō)是油浸式變壓器便開(kāi)始有了顧慮,他對我說(shuō):劉工聽(tīng)說(shuō)油浸式變壓器維護比較麻煩,還得后期進(jìn)行補油保養,您那邊干式的多少錢(qián)?其實(shí)干式的利潤是比油浸式變壓器要高的,但是本著(zhù)客戶(hù)少花錢(qián)多辦事的原則,我對申總說(shuō):申總您這變壓器是放在室外的,如果用干式變壓器的話(huà)需要做一個(gè)防水外殼,成本比較高,并且我們油浸式變壓器采用一體密封,真空注油等先進(jìn)工藝達到了免維護的水平,您只需后期定時(shí)查看下油位計變壓器油的狀態(tài)即可,正常情況下在變壓器使用年限內是不需要再進(jìn)行補油保養的。申總聽(tīng)后還有點(diǎn)顧慮:真的么?我看之前的變壓器還帶油枕不補油能行么?我說(shuō):這樣我加您微信我把我們產(chǎn)品圖片、生產(chǎn)工藝和材質(zhì)給您看下。隨后我添加了申總的微信,把我們產(chǎn)品情況給申總發(fā)了過(guò)去,我們變壓器鐵芯采用武鋼優(yōu)質(zhì)取向硅鋼片,線(xiàn)圈采用優(yōu)質(zhì)銅線(xiàn),變壓器油采用克拉瑪依專(zhuān)用變壓器油,密封件采用江蘇神馬品牌。好的產(chǎn)品不單單只是外表,更是內在的品質(zhì)。申總看了之后心中的顧慮終于打消了,對我說(shuō):劉工你們廠(chǎng)的產(chǎn)品品質(zhì)確實(shí)不錯,等我這兩天其他線(xiàn)纜接頭等確定下來(lái)就找你采購。我說(shuō):好的申總,您那邊有什么問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系,能幫到您的肯定力所能及。
二、確定合作,發(fā)貨完成
就這樣過(guò)了幾天我對申總進(jìn)行了回訪(fǎng),申總說(shuō)還沒(méi)弄好呢等弄好了我聯(lián)系你。終于6.25號下午申總打來(lái)了電話(huà),問(wèn)我:劉工你好我這邊弄好了,就是你這邊變壓器還能優(yōu)惠么?我一時(shí)不知道怎么回答了,優(yōu)惠吧確實(shí)較好次合作都沒(méi)報高,拒絕吧申總都開(kāi)口了也不能讓申總沒(méi)臺階下。我對申總說(shuō):這個(gè)變壓器啊確實(shí)現在價(jià)格比較透明,還需要給您送貨上門(mén),如果物流費用高的話(huà)說(shuō)不準這個(gè)價(jià)還打不住呢,這樣您把您詳細地址給我說(shuō)下,我這邊核實(shí)下物流費用,看能不能給物流這邊壓縮壓縮成本。申總把詳細地址給我發(fā)了過(guò)了,我這邊趕緊讓貨運部核實(shí)物流成本,成本出來(lái)了,只能壓縮出300元的空間,我覺(jué)得畢竟變壓器也屬于工業(yè)品只優(yōu)惠300元的話(huà)有點(diǎn)誠意不足,并且現在物價(jià)也高也不好給申總開(kāi)口。我找了銷(xiāo)售侯總,侯總了解過(guò)情況后說(shuō):優(yōu)惠500元吧,較好次合作盡量拿出誠意,把客戶(hù)利潤較大化。申請下來(lái)優(yōu)惠后我立即給申總打了電話(huà)說(shuō)明了情況,申總說(shuō):劉工啊,其實(shí)你這價(jià)格跟產(chǎn)品都可以,只不過(guò)這邊要購買(mǎi)了,我報給公司把你們的誠意也帶上,這樣我也好交差。我說(shuō):嗯理解申總,都是為公司辦事的,得多方面考慮。申總說(shuō):感謝理解,合同發(fā)過(guò)來(lái)吧。我做好了合同發(fā)給了申總,申總那邊也回傳了,這時(shí)已經(jīng)是下午四點(diǎn)了,我擔心今天把貨發(fā)出去有點(diǎn)緊張,但是為了在時(shí)效上讓申總滿(mǎn)意,我核實(shí)了廠(chǎng)里的發(fā)貨情況,目前正有一批變壓器正在做出廠(chǎng)準備,如果現在申總把款辦了的話(huà)可以給他優(yōu)先安排一下發(fā)走,再晚的話(huà)時(shí)間就不夠了。我把情況給申總說(shuō)明了,申總說(shuō)我盡快安排辦款,可是等了一個(gè)小時(shí)申總那邊還是沒(méi)有辦好,我想著(zhù)申總那邊應該是再忙也沒(méi)去打擾他,終于5.30分左右申總那邊的款過(guò)來(lái)了,可是這時(shí)今天貨已經(jīng)發(fā)不出去了,物流已經(jīng)走過(guò)了。雖然明天可以發(fā)走,時(shí)效上影響也不大,但是我還是如實(shí)給申總說(shuō)明了原因。申總說(shuō):沒(méi)事劉工,確實(shí)是我這邊的原因,下午財務(wù)也比較忙,沒(méi)事明天發(fā)走就行。得到申總的理解之后我更要盯緊這個(gè)事,一定要保證明天發(fā)走。
第二天早上,公司剛上班,我就迫不及待的向公司提交了申總這邊的發(fā)貨請求,貨運部這邊接到文件之后立即開(kāi)始了發(fā)貨程序,進(jìn)行檢測,檢測合格后緊接著(zhù)打銘牌,出廠(chǎng)試驗報告,合格證。終于上午物流車(chē)過(guò)來(lái)了,等貨裝上了車(chē),看著(zhù)遠去的貨車(chē),我懸著(zhù)的心終于放下了。我把情況報給了申總,申總滿(mǎn)意的說(shuō):效率真高,等以后有朋友需要變壓器了一定推薦你們??蛻?hù)的肯定比單純的一單生意來(lái)的更加珍貴,只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意,以后的銷(xiāo)售之路才會(huì )越走越遠,這點(diǎn)我將銘記于心。

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